Viele Mittelständler nutzen Web-Controlling nicht zur Analyse ihrer Internetseite

Einmal im Jahr führt das Bundeswirtschaftsministerium in Zusammenarbeit mit dem Kompetenzzentrum E-Commerce-Center Handel (ECC Handel) eine Befragung von kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) bezüglich der Internetnutzung der Firmen durch. Das Thema 2009 lautete „Elektronischer Geschäftsverkehr in Mittelstand und Handwerk“. Dabei kam heraus, dass jedes vierte Unternehmen auf Web-Controlling verzichtet, obwohl knapp 90 Prozent der Befragten eine eigene Website betreiben. Insgesamt wurden die Umfrageergebnisse von knapp 3300 Unternehmen in der Auswertung berücksichtigt. Unter ihnen waren sowohl Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen als auch Handwerker, wobei knapp 40 Prozent auf den Dienstleistungssektor entfielen.

[...]